Cíl kurzu:

Posílit vlastní sebejistotu a sebeúctu v jednání s okolím
Pochopit smysl a účel asertivity a principy asertivní komunikace
Naučit se vědomě používat nástroje asertivní komunikace.

Nejvhodnější pro:

Určeno pro všechny, kteří chtějí nenásilně, vlídně, ale pevně vyjádřit svůj názor, chtějí se více prosadit, chtějí s ostatními jednat vstřícně, ale rozhodně. Vhodné i pro manažery a zaměstnance, kteří chtějí lépe komunikovat se svými kolegy, zákazníky či klienty.

Obsah kurzu:

• Co je a není asertivita
• Rozdíly mezi agresivitou, manipulací, pasivitou a asertivitou
• Vztah k sobě a k okolí - OK+/OK-
• Hranice sebeúcty
• Dotazník sebeprosazení
• Principy asertivní komunikace
• Asertivní práva
• Asertivní nástroje komunikace
• Asertivní přístup k řešení nepříjemných/obtížných situací
• Partnerské jednání stylem výhra – výhra
• Fix-Coaching

Poznámky:

Jak na asertivní komunikaci? • Chcete si získat respekt svých kolegů či klientů? • Chcete se cítit svobodně a spokojeně? • Nevíte, jak na poradě  prosadit své nápady? • Chcete mít větší vliv na dění kolem vás? • Chcete získat větší sebejistotu při jednání s kolegy, nadřízenými, podřízenými, klienty? • Umíte dát druhým najevo, že právě překročili hranice vašeho JÁ a pohybují se mimo povolený prostor? • Dokážete si tyto hranice v případě útoku uhájit?

Tento kurz je možné využít jako firemní rozvojový kurz individuálně přizpůsobený požadavkům zadavatele.

Metody:

Sebepoznání
Individuální a skupinová práce
Praktický nácvik
Simulace situací
Sebereflexe
Zpětná vazba