Otevřené kurzy

Umění prodejních dovedností aneb jak výrazně zvýšit prodejní výsledky

Cíl kurzu:

• Naučit se úspěšně prodat sebe, své výrobky či služby
• Zbavit se nervozity a strachu z prodeje
• Pochopit potřeby a hodnoty zákazníků a klientů
• Efektivně komunikovat se zákazníky 
• Vytvořit prostředí souhlasu, které napomůže dosáhnout maximální spolupráce a výsledků
• Osvojit si proces prodeje
• Naučit se nejúčinnější prodejní metody

Nejvhodnější pro:

Obchodníky nové i pokročilé, manažery ve službách a v prodeji, obchodní zástupce, všem, kteří chtějí uspět v profesi obchodníka.

Obsah kurzu:

• Co je to prodej 
• Strach a negativní přesvědčení spojená s prodejem
• Motivace a cíle obchodníka 
• Prodejní cyklus
• Nalezení a oslovení potencionálních klientů 
• Struktura telefonátu
• Budování vztahu a důvěry
• Kulturní a osobnostní diverzita a její vliv na ochod
• Efektivní komunikace: jak klást otázky, zjišťovat potřeby a naslouchat
• Prodejní rozhovor – prezentace / demonstrace 
• Prodejní metody
• Podprahové rozhodování a funkce emocí
• Řešení námitek 
• Uzavírání obchodu
• Follow up
• Akční plán – první kroky v praxi

Metody:

• Teorie a vysvětlení
• Simulace prodejního jednání na příkladu
• Nácviky  a simulace prodejních situací
• Zpětná vazba
• Plán osobního rozvoje

Poznámky:

Ať už směřujete do obchodní pozice či nikoliv, tento kurz vám pomůže lépe porozumět druhým, lépe komunikovat a získat druhé pro své myšlenky, nápady, produkty a služby. Kurz je veden interaktivně s používáním modelových situací z praxe a poskytuje klíč k úspěchu ve vašem obchodním snažení.